Spinder TX2 Fietsendrager

Al vaker producten besteld via epic cycling (en vroeger wielrennershop.nl), en tot nu toe nooit teleurgesteld. Zal hier zeker de volgende keer weer terugkomen.

Hele goede service nadat winterschoenen snel stuk waren gegaan. Doordat het model niet meer leverbaar was heb ik vergelijkbare (betere) schoenen kosteloos als vervanging toegestuurd gekregen.

Wat mij betreft laat de manier waarop je met dit soort dingen omgaat zien hoe je je bedrijf wilt runnen. Zeker een aanrader dus.

Ik had verwarmde zolen besteld. Na aankomst bleek 1 zool het niet te doen. Werd gelijk aan gewerkt en werd een nieuwe gestuurd. Helaas deze deed het ook niet. Dus weer contact opgenomen. Werd gelijk grof werk van gemaakt en werd een hele nieuwe set vanuit de leverancier gestuurd. Alles heel netjes opgelost door deze zaak. Hartelijk bedankt

Had even de verkeerde maat besteld maar mijn mailtje werd onmiddellijk opgepakt en de maat aangepast, mijn bestelling mocht ik de dag nadien al ontvangen!

Ik had even niet goed in de verpakking gekeken maar alle items die ik had besteld zijn netjes op tijd binnengekomen. Epic Cycling heeft een prima prijs/kwaliteitsverhouding en ze communiceren duidelijk.

Als je vragen hebt reageren ze mega snel en bieden goed advies over alles dat wielersport gerelateerd is.

Zeer behulpzaam en vriendelijk!

Snelle service

Voor het WK veldrijden moest ik natuurlijk zo’n mooie big bobble muts hebben.
Snelle levering. In ieder geval op tijd om met de muts op Mathieu naar een 7e WK titel te zien rijden.

Correcte service

Duidelijke commnunicatie.

Duurde ietsje langer dan verwacht maar was na het weekend toch op tijd binnen.

Erg net en eerlijk contact. Beloofde tijden werden nagekomen en product bevalt goed!

Goed geholpen

En die top tube protector werd nog keurig netjes en snel bezorgd ook.

Wat besteld werd, keurig op tijd en kwalitatief konform de info!

Makkelijk en veelzijdige keuze van producten. Levering zoals afgesproken!

Vlotte levering

Zeer goede service en advies!

Onlangs een voorlamp op accu bestald, na plm. 2 weken gebruik raakte de lamp defect, na een emailtje over het defect werd keurig een vervangend exemplaar opgestuurd, goede service!

Prima en snelle afhandeling

Super service. Even gebeld. Mail gestuurd en meteen geholpen. Hier zouden andere winkel een voorbeeld aan kunnen nemen. Bedankt voor de nieuwe oortjes.

Vrijwel elk moment van de dag beschikbaar om via whatsapp vragen te stellen die constant snel worden beantwoord.
Deze persoonlijke service was echt top, vooral op technisch gebied voor personen met wat minder kennis rondom een tacx etc. Ik ben super geholpen met de keuze voor het juiste product + de installatie ervan.
Aanrader dus!

Jarenlang met Castelli broeken gereden, nu de overstap gemaakt naar Gobik omdat een van de mannen daar enthousiast over is! Wat een broek geen woord van gelogen, top zeem een heerlijke pasvorm

Ik ben recent wat fanatieker gaan fietsen en wilde een stap maken met wat betere kleding. Goed broek met een lang afstand zeem, een echt goede regenjas en nog diverse spullen. Deze gasten hebben nu nog eens echt passie en heel veel verstand van de spullen die ze verkopen. Ze zijn ook echt eerlijk, ze hebben een eigen merk Sport2X, waarvan ik wat gekocht heb, maar ik heb ook Assos aangeschaft en Girpgrab. Ik heb het gevoel dat alles echt perfect past bij wat ik hen gevraagd heb. Top en nogmaals dank mannen!!