Erg net en eerlijk contact. Beloofde tijden werden nagekomen en product bevalt goed!
En die top tube protector werd nog keurig netjes en snel bezorgd ook.
Wat besteld werd, keurig op tijd en kwalitatief konform de info!
Makkelijk en veelzijdige keuze van producten. Levering zoals afgesproken!
Onlangs een voorlamp op accu bestald, na plm. 2 weken gebruik raakte de lamp defect, na een emailtje over het defect werd keurig een vervangend exemplaar opgestuurd, goede service!
Super service. Even gebeld. Mail gestuurd en meteen geholpen. Hier zouden andere winkel een voorbeeld aan kunnen nemen. Bedankt voor de nieuwe oortjes.
Vrijwel elk moment van de dag beschikbaar om via whatsapp vragen te stellen die constant snel worden beantwoord.
Deze persoonlijke service was echt top, vooral op technisch gebied voor personen met wat minder kennis rondom een tacx etc. Ik ben super geholpen met de keuze voor het juiste product + de installatie ervan.
Aanrader dus!
Jarenlang met Castelli broeken gereden, nu de overstap gemaakt naar Gobik omdat een van de mannen daar enthousiast over is! Wat een broek geen woord van gelogen, top zeem een heerlijke pasvorm
Ik ben recent wat fanatieker gaan fietsen en wilde een stap maken met wat betere kleding. Goed broek met een lang afstand zeem, een echt goede regenjas en nog diverse spullen. Deze gasten hebben nu nog eens echt passie en heel veel verstand van de spullen die ze verkopen. Ze zijn ook echt eerlijk, ze hebben een eigen merk Sport2X, waarvan ik wat gekocht heb, maar ik heb ook Assos aangeschaft en Girpgrab. Ik heb het gevoel dat alles echt perfect past bij wat ik hen gevraagd heb. Top en nogmaals dank mannen!!
Voor al je vragen staan ze klaar, goed en eerlijk advies met de juiste service!
Heel blij met mijn nieuwe aanwinst! Fijne webshop om een bestelling te plaatsen. Was super snel ik huis.
Fijne winkel met top kwaliteit spullen. Deze mensen zijn ervaringsdeskundigen met veel kennis. Ze verkopen niks voor ze het zelf getest hebben. Daarnaast altijd bereikbaar voor advies en goede service. Reeds vele bestellingen gedaan.
Ze hebben verstand van fiets producten en leveren snel de bestelling. Contact via telefoon en Whattsapp en vlotte inhoudelijke reacties daarop!
Aanrader dus
heel goeie klantenservice ! Velen zouden hier een voorbeeld aan mogen aan nemen. Ik zal hier zeker nog bestellen
Eergisteren verwarmde handschoenen besteld en gisteren al ontvangen. Handschoenen bleken een maatje te klein. Online contact opgenomen en onmiddellijk zeer vriendelijke feedback dat ik de handschoenen kan retour zenden en ze me asap een grotere maat toesturen. Top service. Handschoenen zijn bovendien super van kwaliteit . Wielrenner.shop is een echte aanrader voor wie degelijke kwaliteit en excellente service zoekt!
In de webshop een fietsnavigatie gekocht en net voor het verstrijken van de garantie defect.Kontakt opgenomen
met Patrick stuur maar terug ter beoordeling.Is toen omgeruild voor een nieuwe dank voor de service.
Zeer fijne webshop met mooie en goeie priducten..
Met goeie service door gepassionerrde fietsers met kennis van zaken en die zelf hun producten testen. Hierdoor weten ze goed advies te geven over de verachillen tussen de pro#ucten.
Mensen met kennis ,aandacht voor de klanten en zijn zelf ook fietsers.
Deze webshop is vaste prik om bike-parts ( in breedste zin) te bestellen .
Een aantal weken geleden iets gekocht via de webshop van Wielrenner.shop, maar al snel ging een onderdeel kapot, dus stuurde ik een mail naar de klantendienst en de medewerker was zeer vriendelijk en hielp me zeer goed verder.